안녕하세요. 살다 보면 가끔 “이건 정말 말도 안 된다”, “세상 사람들이 꼭 알아야 한다” 싶은 억울하거나 의문스러운 일을 겪거나 목격할 때가 있습니다. 특히 우리 5060 세대분들은 긴 세월을 살아오시며 사회의 여러 이면을 지켜봐 오셨기에 더욱 예리한 시각을 갖고 계시죠. SBS의 대표적인 탐사 보도 프로그램인 ‘그것이 알고 싶다’는 바로 여러분의 제보로 만들어지는 프로그램입니다. 오늘은 답답한 마음을 풀어줄 제보 방법들을 아주 쉽고 친절하게 정리해 드리겠습니다.
1. 가장 빠른 연결, 전화 제보 방법
스마트폰으로 글자를 치는 것이 서투르거나, 지금 당장 급하게 알려야 할 내용이 있다면 전화가 가장 좋습니다. 목소리로 직접 상황을 설명하면 제작진에게 그 절박함이 더 잘 전달되기도 하죠. 전화 제보는 마치 동네 파출소에 연락하듯 편안하게 생각하시면 됩니다.
- 제보 전화번호: 02-2113-5500
- 이용 시간: 보통 업무 시간 외에는 음성 사서함으로 연결될 수 있으니, 메시지를 남겨두시면 제작진이 확인 후 연락을 드립니다.
전화를 하시기 전에 핵심 내용을 종이에 미리 메모해두시면 좋습니다. “언제, 어디서, 누가, 무엇을 했는지”를 차근차근 설명하는 것이 중요합니다. 낚시할 때 미끼를 잘 던져야 물고기가 잡히듯, 명확한 정보가 있어야 제작진도 관심을 가지고 취재를 시작할 수 있습니다.
2. 사진·영상 보내기 좋은 카카오톡 제보
요즘은 사진 한 장이 백 마디 말보다 큰 힘을 발휘할 때가 많습니다. 현장 사진이나 중요한 서류를 찍어 보내고 싶을 때는 카카오톡 제보가 가장 편리합니다. 자제분들이나 손주들에게 물어보지 않고도 혼자서 충분히 하실 수 있습니다.
카카오톡 제보 순서
- 카카오톡 앱을 켭니다.
- 오른쪽 상단의 돋보기 모양(검색)을 누릅니다.
- 검색창에 ‘그것이 알고 싶다’ 또는 ‘sbs그알’을 입력합니다.
- 공식 채널을 친구 추가한 뒤 채팅창에 내용을 입력하고 사진을 전송합니다.
카카오톡은 기록이 남기 때문에 나중에 제작진과 대화를 주고받기에도 아주 유용합니다. 마치 오래된 친구에게 속상한 일을 털어놓듯 편하게 메시지를 남겨보세요.
3. 차분하게 정리해서 보내는 이메일 제보
이야기가 길고 증거 자료가 많다면 이메일이 가장 적합합니다. 이메일은 마치 정성스럽게 쓴 편지와 같습니다. 그동안 모아두신 문서 파일이나 긴 사연을 조목조목 적어 보내면 취재진이 내용을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다.
- 공식 이메일 주소: sbs21135500@gmail.com
이메일 제목에 [제보]라는 머리말을 달아주시면 스팸 메일함으로 빠지지 않고 제작진에게 잘 전달됩니다. 제목만 봐도 내용을 알 수 있게 “00 사건에 대한 결정적 제보입니다”라고 적어주시는 센스를 발휘해 보세요.
4. 제보 시 꼭 기억해야 할 주의사항
용기를 내어 제보를 결심하셨다면, 본인의 안전과 효율적인 취재를 위해 몇 가지 꼭 지켜야 할 약속이 있습니다. 이는 마치 밤길을 걸을 때 등불을 챙기는 것과 같이 스스로를 보호하는 방법입니다.
- 익명 보장: ‘혹시 내 신분이 노출되면 어쩌지?’ 하는 걱정은 접어두셔도 됩니다. 언론사는 제보자의 신원을 보호할 법적, 윤리적 의무가 있습니다.
- 정확한 연락처: 제작진이 내용을 확인하고 다시 연락을 드릴 수 있도록 연락 가능한 전화번호를 반드시 남겨주세요.
- 사실 위주의 기록: 감정적인 호소보다는 객관적인 사실(날짜, 시간, 장소, 증거물 등)을 전달할 때 취재 가능성이 훨씬 높아집니다.
허위 제보는 실제 도움이 필요한 다른 분들의 기회를 뺏을 수 있으니, 반드시 본인이 직접 겪거나 확실히 알고 있는 사실만을 전달해 주시길 부탁드립니다.
5. 제보 후 과정은 어떻게 진행되나요?
제보를 했다고 해서 바로 다음 주에 방송이 나오는 것은 아닙니다. 제작진은 수많은 제보 중에서 사회적 파장이 크거나 공익적인 가치가 있는 사연을 엄선합니다. 이후 수개월에 걸친 끈질긴 추적 취재와 확인 과정을 거치게 됩니다.
취재가 결정되면 담당 PD나 작가로부터 연락이 옵니다. 이때 추가 인터뷰를 하거나 자료를 제공하게 될 수도 있습니다. 비록 방송이 되지 않더라도 여러분의 제보는 경찰 수사의 실마리가 되거나 사회 시스템을 바꾸는 소중한 씨앗이 됩니다.
답답하고 억울한 마음을 혼자 삭이지 마세요. 작은 촛불들이 모여 환한 대낮을 만들 듯, 여러분의 제보 하나가 우리 사회를 더 맑고 깨끗하게 만드는 큰 힘이 될 것입니다. 용기를 내어 연락해 보세요. 세상은 당신의 목소리를 기다리고 있습니다.
