삼성컴퓨터 사용 중 사운드 재생이 안되는 경험을 하신적이 있으실겁니다. 일반적으로 소리가 나오지 않는 경우 스피커가 고장났거나 본체에 있는 스피커 단자에 잭 연결을 마이크에 연결해서 사운드가 나오지 않는 경우가 있습니다.
삼성컴퓨터 스피커 연결 상태 확인
1. 외부 스피커를 사용하여 연결한 경우
별도 스피커를 연결해서 사용하는 경우 헤드폰 또는 스피커 연결 단자(녹색/OUT)에 스피커 연결 잭이 연결되어 있는지 확인합니다. 또한 스피커 전원이 들어와 있는지 확인하고 자체 볼륨 조절이 있는 모델인 경우 볼퓸을 올려 소리가 재생되는지 확인이 필요합니다.
2. HDMI Cable 또는 Display Port로 외부 디스플레이 장치를 연결한 경우
HDMI, DP, Type-C 포트 등을 이용해서 외부 디스플레이 장치(소리 출력이 가능한 모니터, TV, 프로젝트)로 연결 했을 때 소리가 나지 않는 경우 사운드 출력 장치가 HD Audio 로 선택되어 있는 확인합니다.
또한 연결된 모니터 자체의 음량이 낮게 또는 음소거로 설정되어 있는 것은 아닌지 확인합니다.
삼성컴퓨터 사운드 출력 장치 설정 확인
1. 윈도우 설정에서 사운드 출력 장치 변경
- 키보드에서 Windows 로고키와 i 키를 눌러 설정 창을 띄웁니다.
- 시스템 > 소리 클릭
- 출력 항목에서 HD Audio 항목을 선택합니다.
2. 제어판에서 출력 장치 변경
- 키보드에서 Windows 로고 키 + R 키를 눌러 실행창[열기]에 control을 입력한 후 엔터를칩니다.
- 제어판 > 소리클릭
- HD Audio 항목을 선택합니다. (디지털 오디오 똔느 HDMI장치, HDMI Output)
- 기본값으로 설정을 클릭하고 확인 버튼을 누릅니다.
3. 사운드 볼퓸 상태 확인
- 작업 표시줄 오른쪽 하단에 있는 볼륨 아이콘을 클릭합니다.
- 볼륨 단계를 조금씩 높혀 소리가 들리는지 확인 합니다.
4. 특정 프로그램만 볼륨이 낮거나 사운드가 들리지 않는 경우
- 작업 표시줄 오른쪽 아래 볼륨 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 [볼륨 믹서 열기를 선택합니다.
- 소리가 안나오거나 작은 프로그램 항목이 있는 경우 음소거를 해제하거나 볼륨을 높여 소리가 나오는지 확인합니다.
5. 사운드 드라이버 제거 후 재설치
사운드 드라이버가 설치되지 않은 경우 사운드 드라이버를 설치하고, 사운드 드라이버가 설치되어 있다면 제거 후 재설치 해서 상태를 확인하는 과정이 필요합니다.
1. 사운드 드라이버 제거
- Windows 로고 키 + X키를 누른 후 장치관리자를 클릭합니다.
- 사운드,비디오 및 게임 컨트롤러를 클릭해서 제거하고자 하는 사운드 드라이버를 더블 클릭합니다.
- 드라이버 탭을 선택한 후 [디바이스 제거]를 클릭합니다.
- 장치관리자에서 드라이버 삭제시 이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다. V 체크 후 제거 버튼을 누릅니다.
- 작업을 완료하기 위해 컴퓨터를 재부팅 합니다.
2. Samsung Update로 장치 드라이버 설치
- 키보드에서 Windows 키 + Q 키를 누른 후 검색창에 Samsung Update를 검색하고 검색된 Samsug Update를 클릭해서 실행합니다.
- 삼성 업데이트 화면이 실행되면 제거한 사운드 드라이버를 선택해서 설치합니다.
- 삼성 업데이트가 설치되어 있지 않다면 여기를 클릭해서 설치 방법을 확인합니다.
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